sp500 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng

Khi bạn đăng ký tài khoản trên sp500, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản bao gồm: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Các thông tin này là bắt buộc để xác minh danh tính, ngăn chặn đăng ký trùng lặp và đảm bảo bạn đủ độ tuổi hợp pháp để sử dụng dịch vụ. Ngoài ra, trong quá trình xác minh KYC (Know Your Customer), chúng tôi có thể yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ để hoàn tất quy trình xác thực theo quy định.

Mỗi khi bạn truy cập sp500, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản, hệ điều hành, loại thiết bị (điện thoại/máy tính bảng/máy tính), múi giờ và ngôn ngữ. Dữ liệu này được sử dụng cho mục đích phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và cải thiện tương thích giao diện trên các thiết bị khác nhau, đặc biệt với người dùng di động tại Việt Nam.

Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam, sp500 lưu trữ thông tin thanh toán liên quan như: tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản đích (không lưu toàn bộ số thẻ), tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và lịch sử giao dịch. Thông tin này được mã hóa và chỉ sử dụng cho mục đích xử lý thanh toán, ngăn chặn gian lận tài chính và tuân thủ các yêu cầu báo cáo pháp lý khi cần thiết.

Chúng tôi theo dõi cách bạn tương tác với nền tảng: các trang đã truy cập, trò chơi đã chơi, thời gian phiên, tỉ lệ nhấp chuột và hành vi điều hướng. Dữ liệu này được tổng hợp ở dạng ẩn danh và dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa giao diện và xây dựng các tính năng phù hợp hơn với thói quen của người dùng Việt Nam. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được gắn kết với dữ liệu sử dụng khi phân tích tổng thể.

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà sp500 đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu này cần được gửi qua email hỗ trợ kèm theo xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Nếu thông tin cá nhân của bạn không còn chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin (như họ tên, ngày sinh) sau khi đã xác minh KYC có thể cần quy trình xác minh lại để thay đổi nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của tài khoản.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản và sau khi thực hiện xong các nghĩa vụ tài chính còn lại. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo thời hạn bắt buộc theo quy định pháp luật trước khi bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống sp500.